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鹤峰县社保服务窗口真正实现“一站式”服务


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为进一步优化服务窗口经办业务管理,方便单位和群众办理业务,鹤峰县社保局整合鹤峰县工商银行社保卡服务窗口,将社保卡服务窗口和养老保险待遇资格认证窗口迁至鹤峰县梅苑小区,3月29日已通过验收并正式投入使用。

新社会保障服务大厅设立在城区中心,交通便利、宽敞整洁,设置了服务窗口区、业务咨询区、政策宣传区和便民休息区,此外还配备了饮水机和休息等候座椅。大厅共设有15个服务窗口,为全县参保群众办理社保卡综合服务和养老保险生存年检等业务,全部实行敞开式服务,各窗口、各环节明确工作职责,规范工作流程,居民办理相关业务将更加方便、快捷,实现了真正意义上的“一站式”服务。

责任编辑:曹贤炜